Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies insbesondere, wenn Sie uns kontaktieren, ein Formular nutzen oder eine Fernwartung anfragen.

2. Verantwortlicher

Ammersee-solutions UG (haftungsbeschränkt)
Schondorfer Straße 9b
86919 Utting am Ammersee

Geschäftsführer: Dominic Wieser
Telefon: 08806 / 9595 748
E-Mail: info@ammersee-solutions.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dazu können insbesondere Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über den IT-Assistenten kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dazu können Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht sowie Angaben zu Ihrem IT-Anliegen gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vertragsanbahnung dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. IT-Assistent und Anfrageformulare

Auf dieser Website können interaktive Anfrageformulare eingesetzt werden, z. B. zur kostenlosen IT-Ersteinschätzung. Die dort eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Die Übermittlung erfolgt über WordPress an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Eine dauerhafte Speicherung in einer separaten Datenbank erfolgt nur, sofern dies technisch durch ein verwendetes Formular-Plugin eingerichtet ist.

6. Fernwartung mit PCVisit

Für Fernwartung stellen wir Downloadlinks zu PCVisit bereit. Wenn Sie eine Fernwartung starten, gelten zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Eine Fernwartung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Während der Fernwartung können je nach Freigabe Bildschirminhalte, technische Systeminformationen und Bedienhandlungen sichtbar werden. Die Fernwartung dient ausschließlich der technischen Unterstützung und Fehlerbehebung.

7. E-Mail-Kommunikation und Microsoft 365

Für geschäftliche E-Mail-Kommunikation kann Microsoft 365 verwendet werden. Dabei werden E-Mails und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage oder ein Vertragsverhältnis zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies

Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies werden nur eingesetzt, wenn dafür eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies generell ausschließen.

9. Google Fonts

Diese Website kann Schriftarten wie Google Fonts verwenden. Sofern Google Fonts lokal eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Servern von Google statt. Sofern Schriftarten extern von Google geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

Bitte prüfen Sie nach der finalen technischen Umsetzung, ob Schriftarten lokal oder extern geladen werden.

10. Analyse-Tools und Drittanbieter

Sofern Dienste wie Google Analytics, Facebook-Plugins, Meta Pixel, Google Maps, YouTube oder vergleichbare Drittanbieter eingebunden werden, können personenbezogene Daten an diese Anbieter übertragen werden. Diese Dienste sollten nur eingesetzt werden, wenn sie technisch tatsächlich aktiv sind und in der Datenschutzerklärung sowie ggf. im Cookie-Banner berücksichtigt werden.

Bitte aktivieren Sie solche Dienste nur nach entsprechender Prüfung und Einbindung in Ihre Datenschutzhinweise.

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile des Browsers.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die eingesetzten Dienste, rechtliche Anforderungen oder technische Funktionen der Website ändern.

Hinweis: Diese Vorlage ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die finalen Texte bei Bedarf rechtlich prüfen.